APOYOS PARA LA RETENCIÓN Y EL ÉXITO ESTUDIANTIL

Más de la mitad de las universidades tienen como prioridad número uno incrementar las tasas de retención y graduación de sus alumnos. Sin embargo elevar estas tasas no es fácil ya que las acciones necesarias para mejorar significativamente el éxito estudiantil requieren del esfuerzo coordinado de diferentes áreas de la universidad, así como del uso adecuado de tecnologías especializadas.

Evanza ayuda a las universidades mejorar la retención y eficiencia terminal mediante el diseño y la implementación de procesos formales enfocados al éxito estudiantil, soportados con técnicas estadísticas y tecnología.

Específicamente, Evanza apoya a las universidades a:

Elaborar planes integrales para la retención y el éxito estudiantil

Implementar herramientas tecnológicas que permitan analizar la información de los alumnos para identificar causas de deserción

Crear modelos estadísticos predictivos para la identificación de alumnos en riesgo de deserción

Diseñar e implementar procesos de intervención, así como la organización que permita llevarlos a cabo

Implantar los sistemas para la administración del éxito estudiantil

Aportar servicios de atención al estudiante que apoyen la retención, desde un contact center de Evanza que incluye chat, e-mail, WhatsApp y teléfono, en horarios extendidos y fines de semana